Рабочие столы относятся к наиболее активно используемым зонам. На них находятся документы, компьютеры, телефоны, канцелярские принадлежности и личные вещи сотрудников.
Из-за большого количества предметов уборка рабочих мест требует понятных правил и согласованности между персоналом компании и клининговой службой.
Разграничение ответственности
Клинер не должен без разрешения:
- перекладывать документы
- открывать ящики
- перемещать личные вещи
- отключать оборудование
- менять расположение канцелярских принадлежностей
- выбрасывать предметы, которые могут показаться ненужными
Сотрудникам рекомендуется заранее освобождать доступные участки стола. Чем меньше предметов находится на поверхности, тем тщательнее можно удалить пыль.
Что входит в уборку рабочего места
Стандартная обработка может включать:
- протирание свободной части стола
- очистку внешних поверхностей тумбы
- удаление пыли с офисных перегородок
- протирание подлокотников кресла
- очистку доступных элементов мебели
- уборку пола возле стола
- сбор мусора
- замену пакета в корзине
Дополнительные действия согласовываются с заказчиком и закрепляются в техническом задании.
Как правильно очищать офисную технику
Мониторы, клавиатуры, телефоны и системные блоки требуют деликатного ухода.
При обработке техники необходимо соблюдать следующие правила:
- учитывать рекомендации производителя
- не распылять жидкость прямо на устройство
- наносить средство на мягкую салфетку
- избегать избыточного увлажнения
- не использовать абразивные материалы
- не применять агрессивные растворители
- не допускать попадания жидкости в разъёмы
Если у клинера нет разрешения на очистку оборудования, технику лучше не трогать.
Обработка контактных поверхностей
Наиболее часто с руками соприкасаются:
- компьютерные мыши
- клавиатуры
- телефоны
- кнопки общей техники
- ручки ящиков
- подлокотники кресел
Оборудование общего доступа следует очищать чаще, чем технику на индивидуальных рабочих местах.
Уборка пространства под столами
Под мебелью быстро скапливаются пыль, мелкий мусор и загрязнения от обуви. Провода и сетевые фильтры могут мешать уборке и создавать опасные ситуации.
Для удобства рекомендуется:
- закрепить кабели в держателях
- не хранить коробки под столами
- освободить проход к мусорной корзине
- убрать ненужные предметы с пола
- обеспечить доступ к плинтусам
Это упрощает клининг и делает рабочее место безопаснее.
Правило чистого стола
В компании можно установить определённые дни, когда сотрудники убирают документы и личные вещи со столов. В это время клинер получает доступ ко всей поверхности и может провести более тщательную обработку.
Периодически рекомендуется выполнять:
- полное обеспыливание столов
- очистку офисных перегородок
- обработку кресел
- уборку за тумбами
- удаление пыли с проводов
- очистку труднодоступных зон
Чистое рабочее место помогает поддерживать порядок и способствует концентрации. Понятные правила позволяют обеспечить качественную уборку без риска для документов, техники и личных вещей.
Личное рабочее место — зона с особым статусом: клинеры обычно не трогают документы и личные вещи на столе, ограничиваясь протиркой свободных поверхностей и полов вокруг. Чтобы уборка рабочих мест была эффективной, стоит договориться с сотрудниками о минимальном порядке на столе к концу дня — хотя бы освобождать поверхность от бумаг и посуды. Отдельного внимания заслуживает клавиатура и телефон — по статистике, это одни из самых загрязнённых поверхностей в офисе, и их стоит включить в регламент уборки отдельным пунктом.
Полезная практика для компаний — ввести короткий регламент «чистого стола» на конец недели, когда сотрудники убирают документы в папки, а клинер получает свободный доступ для более тщательной пятничной уборки перед выходными. Это не требует специальных усилий от команды, но заметно повышает качество результата по сравнению с уборкой вокруг разложенных на столе вещей.
Для опенспейсов с горячими столами (hot desk), где сотрудники не закреплены за конкретным местом, уборка рабочих мест приобретает особое значение — каждый новый человек за столом рассчитывает на чистую поверхность независимо от того, кто сидел здесь накануне. Такой формат обычно требует более частой обработки поверхностей, чем закреплённые рабочие места.
